นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท พระนคร เดคคอเรท จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เมื่อคุณติดต่อสอบถาม กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือใช้บริการของเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีทำสัญญา)
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (02405291424) ที่อยู่อีเมล (pranakorndec@gmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร หรือที่อยู่ของสถานที่ที่ต้องการให้เข้าประเมินหน้างาน
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
• ข้อมูลอื่นๆ: เช่น รายละเอียดความต้องการในการตกแต่งภายใน งบประมาณ รูปภาพพื้นที่หน้างาน หรือข้อมูลอื่นใดที่คุณให้ไว้กับเราโดยสมัครใจ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การประเมินราคา นัดหมายดูหน้างาน หรือให้คำปรึกษาด้านการออกแบบตกแต่งภายใน
• เพื่อการจัดทำสัญญาและดำเนินการตามสัญญาการให้บริการตกแต่งและบิ้วอิน
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้บริการหลังการขาย
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการ เว็บไซต์ และกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ (ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• ฐานความยินยอม (Consent): เมื่อเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เช่น การส่งอีเมลการตลาด หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจ โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องรับผิดชอบ เช่น กฎหมายภาษีอากร

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้รับเหมาช่วง บริษัทขนส่ง หรือผู้ให้บริการระบบไอที ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อช่วยเราในการให้บริการแก่คุณ
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อเรียกร้องทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: เช่น ทนายความ ผู้สอบบัญชี ในกรณีที่มีความจำเป็น

เราจะกำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง บริษัทได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล: คุณสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิคัดค้านหรือขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการเพิกถอน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้

10. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท พระนคร เดคคอเรท จำกัด
โทรศัพท์: 02405291424
อีเมล: pranakorndec@gmail.com